|
|  |
Betaling
Du kan bestille og betale online via:
- Dankort (0,00 DKK)
- eDankort (0,00 DKK)
Betales der med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer).
Du vælger betalingsmetode når du afgiver din bestilling. Alle priser er inkl. Moms. Alle købsaftaler, ordrebekræftelser og lign. indgåes på dansk.
Fortrydelsesret
GodeBørnebøger.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varer. Du kan fortryde købet ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen til GodeBørnebøger.dk. GodeBørnebøger.dk tager forbehold for udsolgte varer.
Reklamation
Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget og at mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.
Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt skal du kontakte GodeBørnebøger.dk pr. telefon eller mail. Såfremt varen ønskes returneret til os, skal det ske til vores adresse:
GodeBørnebøger.dk
Filmbyen 21
8000 Aarhus C
E-mail: info@godeborneboger.dk
Når du returnerer varen, bedes du sammen med pakken medsende oplysninger om ordrenummer samt kontonummer, hvis varen skal erstattes i kroner og øre.
|
|
